Schritt-für-Schritt zur idealen Lösung Ihrer größten Herausforderungen

Initiales Kennenlernen Ihrer Firma, Prozesse und Herausforderungen

Unser Ansatz basiert auf langfristigen Partnerschaften. Daher ist es für uns essenziell, ein tiefes Verständnis für Ihr Unternehmen, Ihre Märkte und Ihre Kunden zu entwickeln. Was macht Ihr Geschäft einzigartig? Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten Sie an?

Gleichzeitig müssen wir Ihre größten Herausforderungen (Pain Points) identifizieren und verstehen, was bisher unternommen wurde, um diese zu lösen. Zu den Big Pain Points könnten nicht nur technische Probleme, sondern auch organisatorische oder prozessuale Herausforderungen zählen.

Ein Beispiel: Ihr Produktimport-Prozess schlägt häufig fehl, was dazu führt, dass der Online-Shop veraltete Informationen anzeigt. Aktualisierungen erscheinen erst Tage später. Der Hersteller Ihrer E-Commerce-Software bietet keine Unterstützung für Ihre On-Premise-Lösung, und eine kostspielige Migration in die Cloud scheint unvermeidlich. Der Shop hat kein Lieferantenportal, und Ihre Teams werden mit inkompatiblen Dateiformaten für Produktdaten überflutet, die den Qualitätsanforderungen nicht entsprechen. Ihre Geschäftsführung plant eine Erweiterung des Katalogs, aber schon jetzt leidet der Shop unter Performance-Problemen.

Am Ende dieses Schritts liefern wir Ihnen eine detaillierte Liste Ihrer größten Herausforderungen (Big Pain Points).

Dokumentation der Systemlandschaft und Analyse der Teams

Im zweiten Schritt analysieren wir detailliert, wie Ihre Systeme miteinander interagieren, welche Technologien Sie einsetzen und wie diese in Ihrem Netzwerk integriert sind. Zudem schauen wir uns die Fähigkeiten Ihrer Entwickler, Product Owner, Architekten und Analysten genau an.

Das Ergebnis ist eine umfassende Dokumentation Ihrer Systemlandschaft, visualisiert in einem Server-Diagramm, sowie eine Übersicht über die Fähigkeiten Ihrer IT-Teams.

Definition langfristiger Ziele und Entwicklung einer Zukunftsvision

In enger Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern identifizieren wir Ihre langfristigen Ziele und entwerfen eine klare Vision für die Zukunft Ihres Shops. Dabei dokumentieren wir die aktuellen Anforderungen und prüfen verschiedene Strategien, um Ihre Vision zu verwirklichen.

Wir analysieren die Vor- und Nachteile dieser Ansätze und liefern eine objektive und detaillierte Beratung. Sollten kommerzielle Produkte eine Rolle spielen, klären wir für Sie die Optionen direkt mit den Herstellern.

Das Ergebnis dieses Schritts ist eine grobe Schätzung der Kosten und des Aufwands der verschiedenen Strategien, ein serverseitiges Landschaftsdiagramm für die Vision und eine priorisierte Liste von Anforderungen, basierend auf der MoSCoW-Methode.

Präsentation vor der Geschäftsführung und Entscheidungsfindung

Wir begleiten Sie bei allen wichtigen Meetings und bieten eine umfassende Beratung, um die besten Entscheidungen zu treffen. Sollten sich Änderungen an den vorgeschlagenen Strategien ergeben, passen wir unsere Analyse entsprechend an und unterstützen Sie bei der Anpassung.

Um den Fortschritt zu messen, definieren wir KPIs. Auch das Festlegen von Meilensteinen für kurze und langfristige Ziele wird sicherstellen, dass die Vision in erreichbare Schritte unterteilt wird.

Agile Entwicklung und Umsetzung der Lösungen

Da sich der Markt schnell wandelt, arbeiten wir in kurzen Entwicklungszyklen von 2 bis 4 Wochen. Zu Beginn jedes Zyklus können Sie die Richtung des Projekts anpassen. Die enge Kommunikation mit den Stakeholdern während der agilen Zyklen ist extrem wichtig, um die Relevanz der entwickelten Funktionen sicherzustellen.

Unser Team ist flexibel und kann sich jederzeit auf neue Anforderungen fokussieren, wenn alte Anforderungen nicht mehr den Bedürfnissen des Geschäfts entsprechen. So sind Sie in der Lage, schnell auf Veränderungen im Markt und bei Ihren Mitbewerbern zu reagieren.

Ein Beispiel: Ein Kunde begann mit der Entwicklung einer unternehmensweiten Suchfunktion und eines Importmoduls für einen Marktplatz. Drei Monate später stellte sich heraus, dass die Abteilung, die 70 % des Umsatzes erwirtschaftete, auf neue Liefer- und Zahlungsoptionen der Konkurrenz reagieren musste. Wir entwickelten daraufhin ein Modul, das zusätzliche Dienstleistungen und unterschiedliche Artikeltypen unterstützt. Dieses Modul, die nur 3 Webseiten hatte, hat danach, den Warenkorb an alten Shop, das wir mit neuen Zahlarten konfiguriert haben, übergeben. Danach setzten wir die Entwicklung der Suche und des Importmoduls fort.

Kontinuierliche Optimierung der Entwicklungsprozesse

In regelmäßigen Abständen überprüfen wir gemeinsam, wie der Entwicklungsprozess verbessert werden kann. Manchmal sind nicht neue Tools erforderlich, sondern neue Rollen oder Kommunikationswege, um die Effizienz zu steigern.